Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
CRM reprezintă un sistem crucial pentru orice companie care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile și optimizeze gradul de satisfacție al clien